WeCare

Een online community om het taboe op mentale gezondheid onder Zuid-Afrikaanse jongeren te doorbreken

— RNW Media & HIVSA

WeCare is een initiatief van HIVSA, RNW Media en New Momentum met als doel om het bewustzijn en de ondersteuning van mentale gezondheidszorg onder Zuid-Afrikaanse jongeren te bevorderen. Door met social media posts het onderwerp aan te snijden, probeert WeCare een cultuur van openheid over mentaal welzijn te bevorderen onder leden van de Choma-community.

WeCare wil het stigma op de mentale gezondheid doorbreken door geïnformeerde gesprekken op social media te bevorderen. New Momentum heeft daar voor, tijdens en na het project aan bijgedragen met inzichten over hoe jongeren aankijken tegen mentalen gezondheid en daar over praten. Dit vormde de leidraad voor de contentstrategie, het communitymanagement en de campagne-evaluatie. Zo zorgde New Momentum ervoor dat de RNW en HIVSA continu leerden en zich verbeterden, en dat WeCare uitgroeide tot het middelpunt van het online gesprek over mentale gezondheid.

Friction

Onderzoek naar percepties rond mentale gezondheid

Onder Zuid-Afrikaanse jongeren vormt het stigma op mentale geestelijke gezondheid een barrière om het bespreekbaar te maken. WeCare wilde gesprekken over mentale gezondheid normaliseren. Semantische analyses leverden een baseline op van hoe mentale gezondheid op social media werd besproken, en wat het is in de perceptie van de doelgroep. De baseline vormde het uitgangspunt voor de ontwikkeling van een inspirerende contentstrategie die jongeren op een betekenisvolle manier wist te betrekken bij een online dialoog over mentale gezondheid.

Dit semantische netwerk laat zien hoe leden van de Choma-gemeenschap 'geestelijke gezondheid' definieerden. De grootte van de woorden is gebaseerd op de woordfrequentie, verbindingen tussen woorden drukken de mate uit waarin woorden worden gecombineerd, en de kleuren benadrukken clusters van nauw verbonden woorden (onderwerpen). Het oranje cluster weerspiegelt bijvoorbeeld positief denken als strateguie om met stressvolle situaties om te gaan.

Momentum

Het stigma op mentale gezondheid doorbreken

Na het onderzoek van New Momentum startte WeCare een reeks social media posts en reels om gesprekken over mentale gezondheid aan te snijden. Door de inhoud af te stemmen op de behoeften en voorkeuren van het publiek, slaagde WeCare erin de perceptie te veranderen en een positiever en inclusiever gesprek over geestelijke gezondheid te stimuleren. Deze strategische aanpak heeft niet alleen het bereik van het initiatief vergroot, maar ook de impact ervan verdiept, wat de kracht aantoont van een geïnformeerde contentstrategie bij het stimuleren van sociale verandering.

WeCare -
In de loop van de tijd werden woorden die een positiever begrip van mentaal welzijn weerspiegelen prominenter in de commentaren op sociale media.Ook werden er strategieën gedeeld om met mentale stress om te gaan.

Form

Veranderingen in het publieke debat meten

Uit het onderzoek bleek dat WeCare een belangrijke bijdrage leverde aan normverschuiving rond mentale gezondheid onder de doelgroep. De rol van new Momentum was cruciaal bij het bereiken van de doelgroep, maar ook het meten van veranderingen in het publieke debat.